抖音付費(fèi)流量0轉(zhuǎn)化?做好這幾點(diǎn),抖音電商不再難
抖音電商戰(zhàn)略調(diào)整
1、1月商品卡成為電商重頭
從去年12月開始,商品卡是電商商城推薦和搜索方式帶來轉(zhuǎn)化的重要流量支撐鏈路,原本是天貓京東作為主流商品卡運(yùn)營玩法戰(zhàn)場,這說明抖音要實(shí)現(xiàn)從原本的興趣電商到貨架電商的硬著陸。
今年4月份在巨量千川再次將商品卡作為付費(fèi)投流專項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行建設(shè),看出對貨架電商的重視度之高。
今年5月份抖音電商大會,重點(diǎn)又是100億補(bǔ)貼商品卡免傭。
2、3月個(gè)人放開入駐抖店
3月份全面放開個(gè)人入駐抖音小店。讓商家批量入駐抖音,再形成高度內(nèi)部商家競爭格局,將劣質(zhì)商家淘汰出局。
3、5月抖音電商發(fā)布四大扶持
第一,在商家政策上,平臺推出了商品卡免傭活動(dòng),降低商家經(jīng)營成本;
第二,在商家權(quán)益上,面向品牌商家推出“抖音旗艦”專屬身份標(biāo)識,助力提升經(jīng)營效率;第三,針對中小、個(gè)體商家推出“0元入駐”權(quán)益,緩解中小商家資金壓力;
第四,在達(dá)人經(jīng)營上,平臺啟動(dòng)“櫥窗經(jīng)營返現(xiàn)”政策,對符合相關(guān)條件的作者櫥窗訂單減免技術(shù)服務(wù)費(fèi),助力達(dá)人經(jīng)營和商家商品銷售。
而這一系列操作背后的市場真實(shí)反饋如何?
1、電商流量轉(zhuǎn)化情況
由于個(gè)人商家入駐的全面放開,再加上去年到今年上半年大量的淘系、京系、多多系的電商商家遷移到抖音平臺,讓絕大多數(shù)商家感覺到2023年的抖音流量明顯有“僧多粥少”的感覺,去年玩自然流的今年改為付費(fèi),去年微付費(fèi)的今年改為三頻共振,為什么?
因?yàn)槎兑趔w系內(nèi)的流量雖然足夠龐大,但是精準(zhǔn)電商的流量已經(jīng)完全不夠用了。所以會把西瓜、頭條、穿山甲等巨量系內(nèi)的站外流量引入,這21.03億的流量一方面滿足電商流量的補(bǔ)充,另一方面也是全面教育和收割興趣用戶。
2、抖音“大咖”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
一直很像的抖音自然流、讓他們曾經(jīng)賺的盆滿缽滿的付費(fèi)流讓很多草根成為了抖音平臺上的“大咖”,而他們在今年5月份之前是把抖音當(dāng)成神,現(xiàn)在卻當(dāng)成了gou。唱衰抖音、看好視頻號,這是5月份見過最多的說法,甚至有人說商家們你們就該All in視頻號。
作為營銷策劃公司的我要表達(dá),這全是給點(diǎn)陽光就燦爛的無理取鬧,這全是博取眼球的胡說八道。
抖音電商是否還值得做?它的流量紅利已經(jīng)過去了嗎?NO!
首先,看抖音的基礎(chǔ)用戶畫像
1、用戶數(shù)量,抖音總用戶量超10個(gè)億,DAU日活為9個(gè)億;
2、使用時(shí)長,人均單日使用時(shí)長為120分鐘以上;
3、性別分布,其中男性4億,女性6億,男性多為19-24歲、41-45歲,女性多為19-30歲;
18-24歲 占比35%;
25-30歲 占比27%;
31-35歲 占比16%。
4、地域分布,活躍用戶主要集中在一二線城市,例如北京、上海、廣州、深圳等地。其中,北京、上海、廣州的用戶占比較高,分別為7.9%、6.7%、6.3%。此外,江蘇、浙江、河南等省份的用戶也較為活躍。
5、道具風(fēng)格偏好:喜歡可愛的、潮酷的,對妝容要求是不夸張、自然的美顏效果、喜歡ins風(fēng)的道具。
6、用戶價(jià)值,讓用戶變好看,提升顏值、讓用戶展示自我/表達(dá)情感/個(gè)性、滿足用戶的好奇心是抖音平臺的三大用戶價(jià)值。
然后,抖音電商的增速和GMV
2022年抖音電商GMV1.4萬億,抖音電商GMV同比增長80%,其中貨架場景GMV占比達(dá)30%,平臺售出超300億件優(yōu)價(jià)好物。
其次,抖音本身電商戰(zhàn)略與發(fā)展趨勢
平臺的興趣電商模式已經(jīng)相對成熟。全域興趣電商的邊界很大,未來“全域”將是一個(gè)整體生態(tài),全面滿足用戶各類交易需求。
1、升級全域興趣電商
2022年,抖音電商升級到“全域興趣電商”階段,既包括內(nèi)容推薦場景里的“貨找人”,也覆蓋用戶主動(dòng)場景里的“人找貨”。
2、抖音搜索SEO是機(jī)會
抖音電商意圖日均搜索4億次,這對傳統(tǒng)搜索引擎的流量瓜分會更加明顯。
3、重視貨架電商
2023年,100億扶持商品卡免傭,適合商品卡的商品還不重視,今年的流量只會越來越難。
4、重視圖文種草
圖文種草、掛車圖文帶貨潛力大,這是創(chuàng)作者的下一個(gè)增長機(jī)會。但是要區(qū)分抖音的圖文種草與小紅書圖文種草的區(qū)別:抖音圖文本質(zhì)還是短視頻。
5、平臺商家馬太效應(yīng)凸顯
量級大的達(dá)人GMV創(chuàng)收越來越強(qiáng),小微商家、經(jīng)營不用心的商家會越來越弱。
最后,商家需要研究的不是抖音電商該不該做,而是怎么做好的問題
2022年平臺有252萬商家、770萬電商作者在平臺獲得新收入,還有2.3萬家MCN機(jī)構(gòu)以及超500家服務(wù)商與商家。
抖音電商升級做全域興趣電商的這一年,貨架場景業(yè)務(wù)在高速增長,抖音商城GMV同比增長277%,電商搜索GMV同比增長159%。
唱衰的一定是遇到了問題的,做得好的也不會再平臺上天天說自己賺錢。
商家卷是事實(shí),但是商家卷的背后還是要看平臺是否有價(jià)值。商家卷是因?yàn)槠脚_熱度高,商家卷不代表平臺卷。因?yàn)槎兑綦娚痰侥壳盀橹?,已?jīng)進(jìn)入3.0時(shí)代了。
1、算法優(yōu)勢決定了要做好內(nèi)容場。
正是因?yàn)樽止?jié)跳動(dòng)的算法推薦,某種程度上改變了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的游戲規(guī)則,利用這種優(yōu)勢,企業(yè)就能更快地拓展新業(yè)務(wù),或者找到了獲客的高效率。
抖音本質(zhì)還是興趣電商,所以內(nèi)容比什么都更重要。
什么是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:一是用戶喜歡的,二是用戶需要的。
如果發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)都下滑了,那一定是什么自身都內(nèi)容出問題了,也就是用戶不再喜歡了。
2、“小興趣,大行為”。
興趣電商是不會沒落的,它不一定適合最大眾化的哪里都買得到的商品類目,但是一定適合新奇特、需要做一定用戶教育而又有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的特性產(chǎn)品。
現(xiàn)在的抖音電商其實(shí)已經(jīng)把搜索、內(nèi)容、商品整合在了一起,這對品牌營銷來說其實(shí)是帶來了新機(jī)會,過去,人們在搜索引擎獲取信息,然后去電商平臺購買,未來這兩個(gè)行為完全可以在同一個(gè)平臺上實(shí)現(xiàn)。在抖音電商,我們看到了All in的可能性。
3、流量聚合,流量巨大
抖音現(xiàn)在自身不缺流量,不像其他App還需要到處買流量,它自己就可以生成很多流量,自己生產(chǎn)內(nèi)容,就可以聚合流量。抖音電商“興趣搜索”提供了一個(gè)將貨架場、內(nèi)容場和營銷場結(jié)合的新場域。
營銷策劃公司大瀚營銷兩句話總結(jié):
1、對于品牌和商家來說,不是要不要入局抖音對問題了,而是如何把抖音電商做好對問題。
2、抖音電商的閉環(huán)打造,一是如何考短視頻和直播間持續(xù)成產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,第二是抖音店鋪如何承接住優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶來的精準(zhǔn)流量。
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