線下渠道流量稀缺、產(chǎn)品價格戰(zhàn)頻出、品牌生存空間越來越窄。
而一旦入局電商，發(fā)現(xiàn)除了“開車投流找達(dá)人”就是“參加活動必降價”，不燒流量無銷量，一燒流量無利潤。
電商流量也越來越貴，企業(yè)在電商渠道上面臨著前所未有的難題。
根據(jù)公開財(cái)報(bào)，阿里2023財(cái)年?duì)I收8686.87億元，增長2%；凈利潤增長39%；京東2023全年收入10847億元，同比增長3.7%；拼多多2023年?duì)I收2476.39億元，增長90%；凈利潤增長333%。此刻讀者已經(jīng)在心中解讀數(shù)據(jù)。
營銷策劃公司大瀚營銷洞察：作為有布局和經(jīng)營電商渠道的企業(yè)家和老板，如何在電商內(nèi)卷下找到正確的出路，決定著企業(yè)能否在未來5年繼續(xù)活下去。
如何正確的活下去，營銷策劃公司大瀚營銷認(rèn)為，“以正合、以奇勝”很好的給了我們指導(dǎo)思路。
一，從商業(yè)模式創(chuàng)新做升級
阿里打造了一個龐大的電商生態(tài)，從淘寶、天貓、到支付寶、阿里媽媽等多個平臺，再到6+N戰(zhàn)略、淘寶網(wǎng)頁版的恢復(fù)、淘天集團(tuán)、淘天直播公司、總銷量呈現(xiàn)、與騰訊的戰(zhàn)略合作……能夠精準(zhǔn)把握市場需求，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時通過技術(shù)創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn)。
京東以自營物流為核心競爭力，為用戶提供快速、高效的配送服務(wù)，提升了用戶滿意度。其成功還在于注重品質(zhì)和服務(wù)，建立了良好的品牌形象。
頭部電商平臺在不斷創(chuàng)新，做為經(jīng)營電商的企業(yè)更該如此。
另外，個性化定制、共享經(jīng)濟(jì)等新型模式正逐漸成為市場主流。例如，紅領(lǐng)集團(tuán)通過打造個性化定制平臺，滿足了消費(fèi)者對于獨(dú)特產(chǎn)品的需求，實(shí)現(xiàn)了銷售額的大幅增長。
共享經(jīng)濟(jì)模式也為電商企業(yè)提供了新的發(fā)展空間，愛彼迎通過共享住宿資源，有效降低了運(yùn)營成本。
營銷策劃公司大瀚營銷總結(jié)了電商企業(yè)打造創(chuàng)新商業(yè)的3種模式：
1. 線上線下融合。
建立線上線下一體化的銷售體系，讓消費(fèi)者可以在線上購買，線下體驗(yàn)或提貨。如果再深層一步，就叫O2O 模式。利用線上平臺引導(dǎo)消費(fèi)者到線下門店消費(fèi)，同時線下活動也能為線上引流。
除了合作或加盟，品牌也可為合作商開設(shè)體驗(yàn)店，在傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)域開設(shè)體驗(yàn)店，讓消費(fèi)者更直觀感受產(chǎn)品；同時推進(jìn)拓展服務(wù)，提供線上線下相結(jié)合的增值服務(wù)，如安裝、維修等。
2. 數(shù)據(jù)共享模式。
打通線上線下數(shù)據(jù)，更好地了解消費(fèi)者需求，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù)。
3. 供應(yīng)鏈整合模式。
整合線上線下供應(yīng)鏈，提高效率，降低成本，再通過聯(lián)合營銷共同策劃營銷活動，提升品牌知名度和影響力。
二，運(yùn)營轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)升級
電商企業(yè)與其相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展是未來的重要趨勢。
1、企業(yè)對于產(chǎn)業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈生態(tài)的融合。
電商不能僅僅定位為貿(mào)易型企業(yè)，電商與制造業(yè)的融合、電商與物流的融合、電商與金融的融合，能夠有效提升供應(yīng)鏈效率，降低生產(chǎn)成本。
蘇寧易購?fù)ㄟ^與制造業(yè)企業(yè)的深度合作，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的快速迭代和市場的快速響應(yīng)。與物流企業(yè)合作，打造高效的物流配送體系，提升了用戶體驗(yàn)。其成功在于能夠整合資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。
2、新產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型或者升級。
“十四五”規(guī)劃提出發(fā)展壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，布局新一代戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。“打得贏就打，打不贏就加入。”對于產(chǎn)業(yè)升級時代，企業(yè)家必須明白的道理。這里面跟民用市場企業(yè)電商有關(guān)聯(lián)的也有很多，一些夕陽產(chǎn)品的企業(yè)也是可以考慮轉(zhuǎn)型或者升級：
●新一代信息技術(shù)：推動人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。
●生物技術(shù)：發(fā)展基因編輯、細(xì)胞治療、免疫治療等生物醫(yī)藥技術(shù)，以及生物農(nóng)業(yè)、生物制造等領(lǐng)域。
●新能源：包括太陽能、風(fēng)能、水能、氫能等可再生能源，以及核能、儲能等領(lǐng)域。
●新能源汽車：加強(qiáng)電動汽車、燃料電池汽車等新能源汽車的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。
●綠色環(huán)保：推動節(jié)能環(huán)保技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、清潔生產(chǎn)等領(lǐng)域。
三，把握消費(fèi)周期，善戰(zhàn)者求之于勢
消費(fèi)生命周期，與經(jīng)濟(jì)周期、國家發(fā)展程度、用戶認(rèn)知高度都有著直接的強(qiáng)關(guān)聯(lián)。消費(fèi)者的需求在不同階段呈現(xiàn)出不同的訴求，電商企業(yè)需要根據(jù)消費(fèi)周期的變化及時調(diào)整策略。
在消費(fèi)升級的背景下，消費(fèi)者對于品質(zhì)和體驗(yàn)的要求越來越高，剛剛提到的情緒價值就是一個很好的突破點(diǎn)。
網(wǎng)易嚴(yán)選為什么能夠在非電商平臺內(nèi)卷下分得一杯羹，就是因?yàn)樗?/span>通過精選高品質(zhì)商品，能夠洞察消費(fèi)趨勢，提供符合消費(fèi)者需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足了消費(fèi)者對于品質(zhì)的核心訴求，雖賽道不寬但足夠長跑。
再比如醫(yī)療器械企業(yè)在通過消費(fèi)周期的把握，在電商渠道成功的案例：
1、魚躍醫(yī)療
早在2020年“雙11”期間，魚躍集團(tuán)收獲了醫(yī)療器械產(chǎn)品“雙11”銷售的“六連冠”，取得了“雙11”線上銷售的戰(zhàn)績。在“雙11”購物節(jié)開始的一分鐘內(nèi)，魚躍醫(yī)療的血壓計(jì)產(chǎn)品銷售量便達(dá)到了10000臺，當(dāng)日線上總銷售額突破了5000萬，同比增長330%，共有四款爆品在全網(wǎng)銷量中位列第一，另外還有四款產(chǎn)品在京東商城的銷量中也位列第一。魚躍醫(yī)療通過“boss+明星”的直播方式，為品牌吸引了大量關(guān)注，同時也借助天貓超級品牌日的活動，擴(kuò)大了品牌的影響力。
在一些醫(yī)療大廠裁員、效益下滑的情況下，2023年魚躍醫(yī)療企業(yè)凈利潤增長50%，也成為騰訊集團(tuán)看好的家用醫(yī)療器械企業(yè)之一。
2、寶尊電商
寶尊電商在2022金麥獎頒獎盛典中，憑借著攜手迪桑特打造的《順勢冰雪經(jīng)濟(jì)，引領(lǐng)小眾流行》案例，榮獲服飾類金獎殊榮。寶尊電商始終堅(jiān)持為品牌伙伴提供精準(zhǔn)的品牌定位及營銷策略，準(zhǔn)確把握市場動態(tài)、快速反應(yīng)，攜手品牌引領(lǐng)電商營銷風(fēng)向。
而家用醫(yī)療器械企業(yè)如果在電商平臺布局過早、或者過晚，都是沒有足夠的機(jī)會的，這就是對消費(fèi)周期的精準(zhǔn)把握。
四，營銷戰(zhàn)略升級，做好“千人千面”
營銷策劃公司大瀚營銷認(rèn)為，在營銷戰(zhàn)略方面，精準(zhǔn)營銷已成為電商企業(yè)的“運(yùn)營解藥”。
拼多多除了其性價比打造出了消費(fèi)者心智以外，更多的是通過精準(zhǔn)的用戶畫像和推薦算法，實(shí)現(xiàn)了商品的精準(zhǔn)推送，大大提高了用戶的購買轉(zhuǎn)化率。
社交媒體、內(nèi)容營銷等新興渠道的崛起，也為電商企業(yè)提供了真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、千人千面的營銷機(jī)會。
完美日記通過在小紅書等社交媒體上開展內(nèi)容營銷活動，成功打造了爆款產(chǎn)品，讓其從一個白牌2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌迅速出圈。據(jù)統(tǒng)計(jì)，采用精準(zhǔn)營銷的電商企業(yè)，其轉(zhuǎn)化率較傳統(tǒng)營銷方式提高了最少30%以上。
內(nèi)容營銷已經(jīng)從傳統(tǒng)的廣告投放模式發(fā)展到了現(xiàn)在的算法推薦模式，內(nèi)容營銷是永不落后的，但是需要創(chuàng)新，需要結(jié)合新媒體、結(jié)合新技術(shù)、結(jié)合新需求。
而營銷策劃公司大瀚營銷在這里要重點(diǎn)說明，情緒價值，是老板們在內(nèi)容營銷內(nèi)卷下不得不好好研究的營銷話題。
在電商企業(yè)的發(fā)展道路上，沒有一成不變的模式和TOP榜單，只有不斷創(chuàng)新和適應(yīng)。
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